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Se lo spedizioniere consegna un imballo danneggiato, macchiato, deformato e/o schiacciato si prego di effettuare il ritiro  CON RISERVA. In caso contrario sarà impossibile avviare la procedura di reso e di rimborso.

Per la Procedura di reso la comunicazione deve essere inviata a: info@tiare.bio. La comunicazione, deve essere effettuata entro il termine massimo di 14 gg dal ricevimento della merce, deve indicare succintamente il motivo del reso. La merce deve essere restituita integra, non utilizzata e/o aperta. Entro 7 giorni dal ricevimento della merce verrà evaso il rimborso secondo la procedura completa indicata in  Termini e Condizioni.

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